Políticas De Privacidad

🔐 Política de Privacidad – Mi Regalón

Última actualización: 7 de julio de 2025

Mi Regalón gestiona esta tienda online y el sitio web www.miregalon.com. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y divulgamos tu información personal al utilizar nuestros servicios. Al acceder a nuestro sitio o realizar una compra, aceptas los términos aquí descritos.

📌 Información que recopilamos

Recopilamos datos como:

  • Nombre, dirección, correo, teléfono
  • Datos de pago (tarjetas, transferencias, etc.)
  • Historial de compras y navegación
  • Interacciones con nuestro sitio y atención al cliente

📥 Fuentes de información

  • Directamente desde ti
  • Automáticamente al usar el sitio (cookies, navegador, IP)
  • Proveedores como Shopify, logística, atención
  • Redes sociales o terceros autorizados

🎯 Uso de tu información

  • Procesar pedidos y pagos
  • Personalizar tu experiencia
  • Enviar promociones o recordatorios
  • Prevenir fraudes y proteger la seguridad
  • Cumplir con normativas legales

🤝 Con quién compartimos datos

Podemos compartir tu información con:

  • Shopify (para alojar y operar la tienda)
  • Proveedores de logística, pagos o marketing
  • Redes sociales o herramientas integradas (con tu consentimiento)
  • Autoridades si la ley lo exige

🌐 Relación con Shopify

Shopify actúa como nuestro proveedor principal de plataforma. Utilizan y procesan datos para mejorar la experiencia en nuestra tienda. Puedes ver su política de privacidad aquí: https://privacy.shopify.com

🧒 Datos de menores

No recopilamos intencionalmente datos de menores. Si eres padre/madre y crees que tu hijo/a compartió información personal, contáctanos para eliminarla.

🔒 Seguridad y retención

Aplicamos medidas de seguridad razonables. Conservamos tus datos el tiempo necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales y operativas.

📋 Tus derechos

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener derechos como:

  • Acceder, corregir o eliminar tus datos
  • Solicitar una copia de tus datos (portabilidad)
  • Gestionar tus preferencias de comunicación

Puedes ejercer estos derechos contactándonos mediante los datos abajo.

⚠️ Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política. Las actualizaciones se publicarán en esta misma página con la nueva fecha.

📞 Contacto

Si tienes dudas o deseas ejercer tus derechos, contáctanos:

  • Email: contacto@ayudamiregalon.com
  • Dirección: Av. Nueva Costanera 3470, Oficina 1205, Vitacura, Santiago, Región Metropolitana, Chile